ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ m4plus

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "m4plus" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ m4plus ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ m4plus.one
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก m4plus
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม m4plus
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ m4plus จัดให้
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดของ m4plus ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด

สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
2. เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
3. มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมได้เอง
4. ไม่ได้รับการแบนหรือถูกระงับบัญชีจาก m4plus ก่อนหน้านี้
5. ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร
6. ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่กีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)

m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่น ๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีในนามของบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัว อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้บุคคลอื่นล่วงรู้
• แจ้ง m4plus ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัพเดทข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

m4plus ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูล Login ให้บุคคลอื่น

m4plus รองรับช่องทางการเงินดังต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin/USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับการฝากแต่ละครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ m4plus เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• m4plus ประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ
• กรณีเกิดความล่าช้าเกิน 30 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน) ต่อครั้ง
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้สมบูรณ์ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• เงินจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Wagering ที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• m4plus ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากการฉ้อโกงจะถูกระงับทันทีและส่งเรื่องให้ทีมตรวจสอบ

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชันทั้งหมด

1. โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
2. m4plus ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยงเพื่อล้างเงื่อนไข
3. โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และใช้ได้เฉพาะกับบัญชีที่รับโบนัสเท่านั้น
4. ระยะเวลาการใช้โบนัสจะระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะหมดอายุอัตโนมัติ
5. m4plus ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. ในกรณีที่ข้อความโปรโมชันขัดแย้งกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ยึดข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

สมาชิกตกลงที่จะใช้บริการ m4plus เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และยืนยันว่าจะปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก m4plus
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในเกม
• ห้ามแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบ หากพบต้องแจ้ง m4plus ทันที
• ห้ามทำการฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• ผลการตัดสินของ m4plus ในทุกกรณีถือเป็นที่สิ้นสุด

m4plus ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพัน ยกเลิกรายการ หรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากตรวจพบว่าสมาชิกละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น

การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถแจ้งขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้ภายใน 5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบสมบูรณ์

การระงับบัญชีโดย m4plus: m4plus ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตาม
• ตรวจพบกิจกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• มีบัญชีหลายบัญชีในนามเดียวกัน
• มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m4plus ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ เนื้อหาข้อความ และส่วนประกอบอื่น ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m4plus และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจ

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือแจกจ่ายเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก m4plus การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

m4plus จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา ทั้งนี้ m4plus จะดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคโดยเร็วที่สุด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต m4plus จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกแต่ละคน
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิก
• ปัญหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ m4plus ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ m4plus ผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมรายละเอียดข้อพิพาท
2. m4plus จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจผล สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงของ m4plus ได้
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะอยู่ภายใต้อำนาจศาลของราชอาณาจักรไทย

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

m4plus ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการแจ้งเตือนผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่ การแจ้งเตือนในระบบ อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ m4plus ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชี

หากท่านมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ m4plus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ m4plus.one ตลอด 24 ชั่วโมง

เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทย หากมีการแปลเป็นภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับหลักที่มีผลบังคับใช้