เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมความตระหนักรู้ — สนุกได้ แต่ต้องรู้ขีดจำกัดของตัวเอง
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบความบันเทิงที่สนุกสนาน เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน แต่ m4plus ก็ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การเดิมพันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง และสุขภาพจิต
นั่นคือเหตุผลที่ m4plus ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราไม่ได้สร้างเครื่องมือเหล่านี้เพราะกฎหมายบังคับเพียงอย่างเดียว แต่เพราะเราเชื่อจริง ๆ ว่าสมาชิกที่มีความสุขและมีสุขภาพดีคือหัวใจของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ เครื่องมือ Responsible Gaming ของ m4plus พร้อมให้ท่านใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
m4plus บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเข้มงวด ตามกฎหมายราชอาณาจักรไทย บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่อนุญาตให้สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเดิมพันในทุกกรณี หากตรวจพบ m4plus จะระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันที
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ m4plus ออกแบบมาเพื่อกรองผู้เล่นที่ไม่ถึงเกณฑ์อายุออกตั้งแต่ขั้นตอนแรก สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตก่อนได้รับสิทธิ์ฝากเงินและถอนเงิน
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการ m4plus กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่าน Live Chat ทันที เพื่อปกป้องเยาวชนในครอบครัวและชุมชนของท่าน
เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้จากหน้า "ตั้งค่าบัญชี" → "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ไม่ต้องรอนานหรือติดต่อเจ้าหน้าที่
ตั้งเพดานจำนวนเงินที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะบล็อกการฝากจนกว่าจะรีเซ็ต การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบ
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อวัน ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบกำหนด และ Log Out อัตโนมัติเมื่อถึงเวลา ช่วยให้ไม่หลงลืมเวลาโดยไม่รู้ตัว
ตั้งยอดขาดทุนสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน เมื่อขาดทุนถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันจนกว่าจะถึงรอบต่อไป ช่วยปกป้องกระเป๋าเงินของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หยุดการเล่นชั่วคราว 1 วัน 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน โดยระหว่างช่วงพัก ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ แต่ยังถอนเงินคงเหลือออกได้ตามปกติ
เครื่องมือที่เข้มแข็งที่สุด สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถกีดกันตนเองออกจากระบบ m4plus ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์ และ m4plus จะไม่ส่งโปรโมชันใด ๆ ให้
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังครบถ้วน ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุนสุทธิ และเวลาที่ใช้เล่น ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
m4plus เชื่อว่าสมาชิกที่มีสุขภาพจิตดีคือชุมชนที่แข็งแกร่ง เราลงทุนในทรัพยากร Responsible Gaming เพราะห่วงใยสมาชิกจริง ๆ
ยืนยันตัวตนและอายุทุกบัญชีก่อนอนุมัติ ไม่มีข้อยกเว้น เพื่อปกป้องกลุ่มเสี่ยงโดยเฉพาะผู้เยาว์
Self-Exclusion วงเงินฝาก จำกัดเวลา และ Loss Limit พร้อมใช้งานในหน้าเดียว ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
ระบบแจ้งเตือนทั้งใน App และ SMS เมื่อใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนด ช่วยให้หยุดได้ก่อนสาย
พนักงาน Support ทุกคนผ่านการฝึกอบรมการดูแลสมาชิกที่มีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง
m4plus ไม่ส่งโปรโมชันล่อใจไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Cool-Off หรือ Self-Exclusion โดยเด็ดขาด
หากท่านหรือคนที่รักกำลังประสบปัญหากับการเดิมพัน อย่ารู้สึกอายหรือลังเล การขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องที่ถูกต้องและกล้าหาญ ทีมงาน m4plus พร้อมรับฟังและแนะนำเสมอ
พูดคุยกับทีม Support ของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการช่วยเหลือสมาชิกที่มีความกังวลเรื่องการเดิมพัน
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ระบุหัวข้อ "Responsible Gaming" ทีมงานเฉพาะทางจะติดต่อกลับภายใน 12 ชั่วโมง
m4plus มีเครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อควบคุมการเล่นและสนุกได้อย่างยั่งยืน
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น